Adatvédelmi Szabályzat

1. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a PowerAge Revive, amely felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön hozzájárul ehhez az adatvédelmi szabályzathoz és az abban foglalt adatkezelési gyakorlatokhoz.

2. Gyűjtött adatok típusai

A szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi típusú adatokat gyűjthetjük:

• Személyes azonosító adatok (név, email cím, telefonszám)
• Egészségügyi információk (táplálkozási szokások, allergiák, egészségi állapot)
• Demográfiai adatok (életkor, nem)
• Technikai adatok (IP cím, böngésző típusa, használati statisztikák)
• Kommunikációs adatok (levelezés, konzultációs jegyzőkönyvek)

3. Adatgyűjtés módjai

Adatokat az alábbi módokon gyűjtjük:

• Regisztrációs űrlapokon keresztül
• Telefonos és személyes konzultációk során
• Weboldal használata közben (cookie-k segítségével)
• Email és egyéb kommunikációs csatornákon keresztül
• Visszajelzések és felmérések révén

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Szolgáltatásaink nyújtása és személyre szabása
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Számláz és fizetési folyamatok kezelése
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Szolgáltatásaink fejlesztése és optimalizálása
• Marketing kommunikáció (csak kifejezett hozzájárulás esetén)

5. Adatok tárolása és biztonsága

Minden személyes adatot biztonságos szervereken tárolunk, melyeket fejlett biztonsági intézkedésekkel védünk. SSL titkosítást használunk az adatok átvitele során, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk. Az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozzuk és csak arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá.

6. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
• Szolgáltatási partnerekkel (pl. fizetési szolgáltatók, technikai támogatás)
• Anonim formában kutatási és statisztikai célokra

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Hozzáférést kérni személyes adataihoz
• Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
• Adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatóságot kérni
• Tiltakozni az adatkezelés ellen
• Visszavonni hozzájárulását

8. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a személyre szabott tartalom biztosítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál.

9. Adatok megőrzési ideje

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a szolgáltatások nyújtásához vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez. Aktív szolgáltatási szerződés esetén a szerződés lejártáig, míg egyes adatok esetében a számviteli és adózási kötelezettségek miatt akár 8 évig is megőrizhetjük.

10. Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásaink 18 év feletti személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, azokat haladéktalanul töröljük.

11. Változások az adatvédelmi szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítsük. Jelentős változások esetén email értesítést küldünk regisztrált felhasználóinknak. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni kívánja jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken keresztül. Minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk.